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　　松原联通松江大街营业厅是松原联通的旗舰厅✿★ღ，有营业员5人秋元友美✿★ღ，平均年龄35岁✿★ღ，团队朝气蓬勃✿★ღ，风华正茂✿★ღ，热情洋溢✿★ღ，为客户提供高品质温暖服务✿★ღ，彰显了松原联通服务至上的良好口碑✿★ღ。团队在店长单国际的带领下✿★ღ，在工作中互相帮助秋元友美✿★ღ，互相学习✿★ღ，共同努力✿★ღ，于2023年获得了松原市“青年文明号”标兵称号✿★ღ，四项重点业绩完成率排全市营业厅排名第一位✿★ღ，真正起到了旗舰厅引领和带头作用✿★ღ。

　　营业厅在公司领导的带领下✿★ღ，以客户需求为先导✿★ღ，以客户满意为目标✿★ღ，内强业务水平✿★ღ、外树形象秋元友美✿★ღ，以“客户的满意是我服务最大的动力”为目标✿★ღ，不断提升客户满意度和忠诚度✿★ღ，为客户提供优质✿★ღ、便捷k8凯发天生赢家一触即发人生✿★ღ、高效的服务✿★ღ，努力打造一支“有客情✿★ღ、得人心✿★ღ、有温度”的联通自营厅铁军队伍✿★ღ。

　　提高思想认识是行动的动力✿★ღ，提升业务能力强化培训是根本✿★ღ，业务能力既关系客户的满意度✿★ღ，也关系到营业厅和公司的口碑✿★ღ。松江大街营业厅严格按照《营业厅服务管理规范》切实从业务能力k8凯发天生赢家一触即发人生✿★ღ、服务质量✿★ღ、现场管理等方面做好营业厅的日常管理k8凯发天生赢家一触即发人生✿★ღ。坚持开展周例会✿★ღ、晨夕会秋元友美✿★ღ。建立自营厅内训制度✿★ღ，保障自营厅能通过定期培训实现自我提升✿★ღ。针对个人服务能力提升✿★ღ，通过不定期的培训达到业务知识精通✿★ღ、系统操作熟练✿★ღ、服务动作规范的标准✿★ღ。积极参加全省“每周一考”营销技能和服务培训✿★ღ，参培率和参考率双100%✿★ღ，通过不断地学习和提升✿★ღ，强化服务规范和业务素质✿★ღ，提升了团队整体服务水平✿★ღ，先后获得多个竞赛奖项秋元友美✿★ღ。

　　营业厅坚持“以老带新✿★ღ、以优促新”的优良传统✿★ღ，倾心“传帮带”的服务过程✿★ღ，传承优质服务的延续✿★ღ。老员工业务水平过硬✿★ღ，工作流程清楚k8凯发天生赢家一触即发人生✿★ღ，系统操作熟悉✿★ღ，责任心强✿★ღ，并且具有较丰富的实际工作经验和较高的通信知识水平✿★ღ。在老带新的工作中✿★ღ，要求老员工做到真心帮带✿★ღ，并以实际结果来检验帮带成果✿★ღ，新员工的业绩与老员工奖励挂钩✿★ღ，自营厅BU和店长定期抽查新员工的业务知识✿★ღ，既强化了业务知识的巩固能力✿★ღ，也进一步增强了团队共同进步的责任心k8凯发天生赢家一触即发人生✿★ღ。

　　营业厅主动承接社会责任✿★ღ，不定期组织助老✿★ღ、助残秋元友美✿★ღ、反诈宣传进社区和引客入厅活动✿★ღ。通过发放宣传资料✿★ღ，现场讲解等方式✿★ღ，向客户宣传养老诈骗分子惯用手段✿★ღ，作案方式以及识别秋元友美✿★ღ、防范技巧✿★ღ，重点针对老年人心理较为脆弱✿★ღ、不设防✿★ღ、关注健康等容易受骗特点✿★ღ，提醒群众养老诈骗就在身边✿★ღ。同时厅内设置了爱心助老台席和环卫工人休息区✿★ღ，主动承接社会责任✿★ღ。

　　松江大街营业厅始终坚持服务初心不改✿★ღ，追求客户满意永无止境秋元友美✿★ღ。与客户的每一通电话✿★ღ，每一次沟通✿★ღ，都以百倍用心✿★ღ，让客户有问而来✿★ღ，满意而归✿★ღ。（张伟玲）K8凯发✿★ღ，天生赢家✿★ღ，凯发K8天生赢家一触即发凯发在线✿★ღ。AG凯发K8国际✿★ღ，